Как мотивировать сотрудников работать с данными и избежать саботажа
Что делать, если сотрудники при внедрении аналитического портала саботируют систему? Почему это происходит, какие финансовые потери несет компания и что с этим делать рассказывает Максим Иванов, директор по развитию бизнеса компании Modus.
У саботажа могут быть несколько причин:
-
Боязнь усиления контроля. Дело в том, что аналитические дашборды могут подсветить реальную эффективность сотрудников или целых организаций в составе бизнеса. Еще один вариант этого страха связан с тем, что сотрудник не всегда честен с работодателем. То есть, условному руководителю производства придется объяснять Топ-менеджменту, куда каждый месяц «уходит» по 2-3 тонны сырья.
-
Страх перемен – настороженное отношение ко всему новому: «раньше было лучше», «непривычно», «зачем это нужно» и т.п.
-
Неуверенность в своих силах – страх не справиться, показать себя не таким профессионалом, как раньше, наделать ошибок.
-
Боязнь зарабатывать меньше – чаще возникает у сотрудников, KPI которых завязан на какие-то показатели эффективности. Например, зависит от объемов продаж или производства.
-
Конфликт с руководством. Такой сотрудник может быть рассержен на что-то – получил выговор, не согласовали повышение и т.п.